شرایط و ضوابط استفاده
کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از سایت کالارسان من را دارند، باید مفاد این توافق‌نامه را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند. عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است.
ماده ۱- افراد برای عضویت در سایت کالارسان من و خرید از آن، باید در هنگام خرید یا در حالت عادی، به قسمت ثبت‌نام مراجعه کنند. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره موبایل و کلمه عبور، لینک تایید آدرس ایمیل و یا پیامک تایید شماره موبایل برای آنان ارسال می‌شود که کاربران با کلیک نمودن بر روی آن، و یا وارد کردن کد فعالسازی ارسال شده به تلفن همراه آنان در سایت، مراحل عضویت را تکمیل نمایند.
تبصره ۱- صِرف عضویت در سایت دلیل بر قبول و پذیرش مفاد موافقتنامه بوده و خلاف آن به هیچ وجه پذیرفته نیست.
تبصره ۲- کاربر باید کلمه عبور خود را حفظ نموده و چنانچه آن را فراموش کند، می‌تواند برای بازیابی آن و ثبت کلمه عبور جدید اقدام کند.
تبصره ۳- کاربر باید شماره موبایل و آدرس ایمیل خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی بطور صحیح اعلام نموده و مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف واقع بر عهده شخص کاربر است. تغییر دادن نام و نام خانوادگی کاربر و همچنین، کد ملی و یا کد اقتصادی وی، پس از انجام اولین خرید از سایت فینال، قابل ویرایش و تغییر نمی‌باشد. لذا در مرحله ثبت‌نام لازم است که این مقادیر را به طور صحیح وارد کرده و خلاف واقع نباشند.
تبصره ۴- عضویت در سایت کالارسان من رایگان است.
تبصره ۵- به دلیل آنکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی و کدملی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و شرکت هیچگونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد.
ماده ۲- کاربر، مسئول حفظ و نگهداری سخت‌افزار کامپیوتر، تلفن‌ها و سایر ابزار ضروری برای دسترسی و استفاده از این سایت و تمام هزینه‌های مرتبط به آن بوده و فروشگاه کالارسان من مسئول صدمات ناشی از ابزار کاربر نمی‌باشد.
ماده ۳- افراد بالای ۱۸ سال تمام حق عضویت و انجام معامله (خرید) را در سایت شرکت دارند.
تبصره ۱- عضویت برای افراد بین ۱۵ تا ۱۸ سال با اجازه ولی و یا قیم امکان‌پذیر و معتبر است. افراد زیر ۱۵سال، حق عضویت در سایت کالارسان من را ندارند.
تبصره ۲- رعایت حکم این ماده و صحت و سقم ارائه اطلاعات، بر عهده مشتری (عضو) بوده و کالارسان من هیچگونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
ماده ۴- کاربر عضو، پس از عضویت و ثبت کلمه عبور، حق خرید از سایت را در صورتی دارا خواهد بود که اطلاعات مربوط به کد ملی و یا کد اقتصادی خود را وارد نموده باشد.
ماده ۵- فرایند خرید از سایت فروشگاه کالارسان من توسط کاربر به این شرح است:
الف- بازدید از کالاها و محصولات ارائه شده در سایت
ب- انتخاب کالا و خدمات مورد نظر از طریق افزودن به سبد خرید
ج- پرداخت مبلغ سبد خرید از طریق درگاه‌های پرداخت الکترونیکی بانکی
تبصره ۱- پس از اتمام عملیات خرید، امکان انصراف از خرید به هیچ وجه برای خریدار امکان پذیر نمی باشد.
تبصره 2- در انتخاب کالاهای تنظیم بازار، الزاما باید محصولات از شهر موردنظر انتخاب شوند، در صورت انتخاب محصول تنظیم بازار از شهر دیگر مسئولیت آن برعهده مشتری می باشد و در مواردی که سفارش شامل محصولات با فسادپذیری کمتر باشد، ارسال آن به شهر دیگر شامل هزینه حمل می گردد.
تبصره 3- سفارشات محصولات غیر از تنظیم بازار مشمول هزینه حمل بوده و از آن سفارشات هزینه مربوطه اخذ می گردد. در غیر این صورت محصولات تنظیم بازار بنابر قرارداد منعقده، به صورت رایگان حمل می گردد و هزینه حملی اخذ نمی گردد.
تبصره 4- تحویل کالاهای تنظیم بازار در مدت 1 الی 2 روز کاری پس از ثبت سفارش امکان پذیر است و تحویل کالاهای دیگر براساس نرخ مصوب و از طریق پست و زمانبندی شرکت های پستی صورت می پذیرد.
ماده ۶- شرکت اطلاعات زیر را به منظور آگاهی کاربر در اختیار آنان قرار می‌دهد:
الف- مشخصات فنی و ویژگی‌های کاربردی کالا و یا خدمات طبق قانون
ب- هویت تامین‌کننده نام که تحت عنوان آن به فعالیت مشغول است
ماده ۷- اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود مراحل خرید به اتمام نرسد، موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود. همچنین شرکت مسئولیتی در قبال خرابی‌ها و یا عدم سرویس‌دهی به دلیل اختلال در سرویس اینترنت و سایر زیرساخت های مورد نیاز ندارد.
ماده ۸- به منظور تعمیرات دوره‌ای، این سایت به‌طور موقت غیرقابل دسترس می‌شود و کاربران حق اعتراض ندارند.
تبصره ۱- شرکت این حق را داشته که در هر زمان کلیه فعالیت‌های سایت را متوقف نموده و با پرداخت باقی مانده حساب اعضا، کلیه فرآیندهای سایت و فعالیت‌های مربوطه را به‌طور دائمی متوقف نماید و کاربر عضو حق هیچگونه اعتراضی نسبت به این امر را ندارد.
ماده ۹- تولید غیرقانونی، فروش و یا تجارت رسید کالا و خدمات که توسط شرکت ارسال شده ممنوع است و طبق مقررات قانونی با اقدام‌کننده آن برخورد می‌شود.
ماده ۱۰- چنانچه حسب مورد به جای ایمیل از طریق پیام کوتاه و یا سند کاغذی استفاده شود در این صورت اسناد کاغذی و یا پیام کوتاه به جای پست الکترونیک اثری بر حقوق و تعهدات کاربر عضو ندارد.
ماده ۱۱- شرکت از کلیه اطلاعات کاربران عضو اعم از اطلاعات دریافتی و ارسالی، نسخه پشتیبان تهیه نموده و از آن نگهداری می‌کند تا در صورت بروز هرگونه خطری برای یک نسخه، نسخه دیگر مصون بماند.
ماده ۱۲- کاربر نباید در سایت (تالار گفت‌وگو و یا هر قسمت دیگر) اظهاراتی را بگذارد و یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد. همچنین کاربران نباید درخصوص امورمذهبی و سیاسی دراین سایت اظهارنظرکنند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمی شود. همچنین کاربر (عضو) حق استفاده از این سایت را برای هرگونه عمل تجاری از دست می‌دهد.